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Canal de Comunicación
La Central de Atención Eurofarma tiene la intención de estrechar la relación con sus clientes, ofreciendo un canal más de comunicación que busca atender sus necesidades. Para ello, posee estructura tecnológica y de procesos adecuada para proporcionar informaciones en geral, así como recibir sugestiones y reclamaciones

Todos los analistas de atención participan de un amplio proceso de entrenamiento y poseen sistema on line interconectado con las diversas áreas de la empresa, apresando la atención y la obtención de respuestas para los clientes.

Con líneas diferenciadas de atención, la estructura de la Central atiende diferentes tipos de clientes: hospitales, distribuidores, farmacias, clínicas, médicos y consumidores, de lunes a viernes, de 8h a 17h, a través de los teléfonos:

- Eurofarma: +55 11 5090.8487 | +55 11 5090.8538

El contacto con la Central también se puede efectuar a través del email: export@eurofarma.com.br. Nuestro objetivo es atender al cliente con rapidez y excelencia.


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